Киевская 3*

Шарага ! Не отель а хостел без заезд . В гостинице одни минусы , начиная с персонала который там работает , заканчивая тем какое {удалено модератором} туда едет . Враньё начинается с начала бронирования : обещают номер у метро , чайник и телевизор в номере , тихое место итд . По факту : от метро идти километра полтора - под дождем которые в СПб ежедневно это много . Чайника в номере нет , телевизор в номерах отключен и не работает . Обслуживающий персонал : администраторши {удалено модератором} , охранник ходит в шлепанцах , футболке и домашних штанах , на жалобы не реагирует вообще никак . Убирают в номере и меняют полотенца и белье 1 раз в неделю ! В Неделю карл !!!! Это 3 звёзды ??? Селится {удалено модератором} которые шумят и орут , бегают по коридорам до часу ночи и вырубают музыку утром . Так вот директора гостиницы увидеть у нас не получилось , я так понял ему плевать и он не контролирует что там происходит .

Жили в этом отеле 3 ночи.Для ночевок отель оличный.Были с экскурсиями,поэтому в отеле только ночевали и завтракали.Завтрак швед стол,норм.

Забронировали 4х местный номер в гостинице на Днепропетровской (принципиально был нужен номер с 4мя отдельными кроватями и 2мя комнатами, не на Курской). Пришло письмо-подтверждение о бронировании 4х местного номера и счет на оплату, после чего позвонила в гостиницу, где мне подтвердили бронирование 4х местного номера на Днепропетровской. По прибытию нас заселили в 2х местный номер, застелили на пол номера раскладное кресло и поставили раскладушку. На нашу претензию в отделе бронирования развели руками, предложив вернуть деньги или уехать на Курскую. Позже выяснилось, что накануне была заселена группа из 60 человек и они посчитали что 2х местный вариант нас устроит. Однозначно гостиницу не рекомендую

Только отрицательные моменты:
1.очень медленная скорость работы персонала при регистрации. Перед нами было два человека,которых регистрировали в районе 40-50 минут. Сотрудник отвечающий за шлагбаум для въезда на парковку после 9 вечера где-то пропадал,ждать приходилось по 10-15 минут,стоя на проезжей части.
2. Гоняют гостей из одного корпуса в другой,при этом требуя повторно регистрироваться (как будто у них не единая база,а у каждого корпуса своя). Скорость регистрации такая же как в пункте выше. В итоге на регистрацию потратили в районе часа-часа двадцати (также пришлось ждать,но впереди был только один человек).
3.при бронировании номера несколько раз был задан вопрос о наличии стульчика для кормления. Ответ-конечно предоставим.При заселении повторно предупредили о необходимости стульчика к завтраку,Ответ-конечно предоставим. По факту стульчика в первый завтрак не оказалось. Оказывается он в ресторане в другом корпусе,а ресторан открывается только в 11,а завтрак в 10 заканчивается. В итоге после разговора на повышенных тонах стульчик был предоставлен на следующий завтрак,но весь в засохших пятнах и без мягкого сидения. Пришлось оттирать стульчик спиртовыми салфетками,прежде чем сажать ребенка в него.
4.позорный завтрак. Салат крабовый из огурца и недоваренного риса без кукурузы и крабовых палочек. Салат оливье из картошки,моркови и маринноного огурца. Абсолютно безвкусная каша без соли и сахара. Растворимый кофе. Отвратительные на вид холодные говяжьи сардельки. Завтрак входил в стоимость,но он не стоит своих денег.
5.в сливном отверстии душевой кабины были обнаружены насекомые в большом количестве,появившиеся судя по всему из-за плохой чистки душевой кабины. Находиться в ванной комнате,а уж тем более принимать душ было противно.

Вот всё-таки даже отели одной «звёздности» настолько разные, что я бы разбил бы ещё на несколько категорий каждую звёздочку, чтобы быть более объективным и люди могли сделать выбор оценив все преимущества.
Забронировали «Киевскую» по удобству расположения от того места, где закончили дела и из-за отсутствия сил не стали долго выбирать.
Эта древняя, ещё наверно сссровская гостиница, всё-таки ближе к двум звёздам, чем к четырём. Мрачное место рядом с Обводным каналом. Мрачный вид снаружи, холл, лестницы и коридоры больше смахивают на общежитские, чем на отельные. Я жил здесь лет 12 назад и к сожалению с тех пор здесь ничего не изменилось, а учитывая, что конкуренция и выбор отелей с тех пор выросла в разы, грустно, что Киевская осталась в прежнем низком сегменте!
К номерному фонду вроде претензий нет. Мы брали трёхместный с тремя раздельными кроватями. Нет ни тапок ни зубных наборов. Ни мыльных принадлежностей, кроме дозатора в душе.
Завтраки как в столовой, особенно «улыбнули» котлеты с пюре и гречневая каша. Омлет нарублен квадратиками, видимо из огромных поддонов. Я воздержался и отправился в уютную кафешку на Садовую.
Вообщем сложно советовать эту гостиницу, но надеюсь что ещё лет 12 в ней не появлюсь😂😂😂😂