Riviera Hotel Dubai 4*

При выборе отеля основным показателем было цена / качество + воспоминания о пребывании ранее в данном отеле.
Отель значится как 4*. В принципе он и соответствует данной категории, но в городе есть сеть отелей 3*, которые как мы выяснили по ходу отдыха лучшее и качественнее.
В данном отеле был лет 20 назад, поэтому понимал где он расположен, его район расположения, какой вид и наполняемость его. В принципе могу сказать, что за 20 лет ничего не изменилось, хуже не стало.
Отдыхали семьей 4 человек (2 взрослых + дети 9 и 12 лет), январь (8 ночей) – в ваучере прописано, что 3 (взрослых) + 1 ребенок (9 лет).
Номер: Executive Creek view with balcony (вид на набережную и канал с балконом).
Туроператор: Anex.
Перелет: Fly Dubai.
Трансфер: Групповой (отель расположен недалеко от аэропорта, так что смысла индивидуального трансфера не было, да и он был очень по завышенной цене у туроператора).
Добираться до отеля с аэропорта 10-15 минут.
Для тех, кто не очень любит читать полностью отзывы скажу, что данный отель среднего уровня, подходит для проживания в городе, кратковременном пребывании, командировках, бизнес поездках, переночевать, проведения шопинга. Рекомендовать данный отель я бы стал, но только для кратковременного проживания в городе, а не как пляжный.
1. ОТЕЛЬ: 9-ти этажное здание, которое втиснутое между двумя зданиями другого теля. Находится практически на набережной, но вблизи дороги (шумновато постоянно). На первом этаже рецепшен, лобби, камера хранения. На втором ресторан, библиотека. Остальные этажи жилые. Бассейн отсутствует. Вроде присутствует тренажерный зал. В здании 3 лифта (2 лифта для гостей + 1 служебный). Отель спокойный, тихий, не тусовочный, не развлекательный, не пляжный.
2. ОТДЫХАЮЩИЕ: 30 % - Арабы (местные, приезжие). 20 % англичане, шотландцы. Остальные это немцы, французы, африканцы, граждане СНГ либо бывшего Союза.
3. РАЗМЕЩЕНИЕ / ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель мы приехали ближе к 12 часам дня. На рецепшн сообщили, что номер не готов и необходимо подождать. В отеле бассейна нет, пляж далековато, достопримечательностей рядом нет, пришлось ждать в лобби на диванах. На стойке рецепшена работают одни мужики из которых пару могут изъясняться на русском - - - - - А теперь о самом неприятном: При броне номера (выбор на сайте туроператора) нами было указано, что едут 2 взрослых + дети 9 и 12 лет – т.е., нам необходимо 4 спальных места. Согласно брошюры – описания номера: нам был предложен номер (Эксклюзив) с одной двуспальной кроватью (либо 2 односпальными) + диван который раскладывается для 2х детей – данный номер есть как на сайте туроператора так и отеля с красивыми картинками (на который мы рассчитывали), Но по прибытию в отель оказывается, что нам был предоставлен номер с 2-мя односпальными кроватями + раскладушка для 12 летнего ребенка и все. Мы немного были в шоке, потому, что никогда не возникало вопроса по размещению. В ваучере четко написано, что гостей 4 человека. Мы обратились на рецепшен и начали разбираться. Работники нам указали, что это наша ошибка, что мы выбрали такой номер (мы выбирали не стандарт 2+1, а на 4х человек 3+1), что еще надо было, непонятно. В их понятии это означает, что 3 места, а ребенок спит с родителями. Ладно если б была одна большая кровать, а тут 2 односпалки, и на сколько мы были ошарашены отношением работников к туристам это просто ужас. На наш вопрос куда укладывать ребенка, нам было в язвительной форме предложена люлька для младенца. Мы и спорили, ругались и просили их подобрать нам подходящий номер либо добавит еще одну раскладушку, но работникам было пофиг (они просто обмораживались). Мы пытались связаться с представителями туроператора (писали письма на электронный адрес, на что получили ответ, что обращение принято в работу). В итоге мы плюнули на все и на всех и часам к 17 дня заселились в номер, убрали прикроватные тумбочки, соединили 2 кровати и так провели первую ночь. И о чудо - на следующий день, точнее утро, при посещении завтрака к нам подошла девушка, которая сообщила, что она покажет нам другой номер для нашего удобного размещения. И оказывается есть такая возможность и такие номера тоже есть. В номере присутствовали 2-ве односпальные кровати в одной комнате и во второй комнате раскладушка + диван, который раскладывается. Естественно мы переехали в него.
4. НОМЕР: Состоит из 2-х комнат без разделяющей двери. При входе «типа» гостевая комната (ТВ, холодильник, чайный стол, кондиционер, диван, раскладушка, небольшое окно с видом на соседнюю стену отеля). Далее коридор, переходящий в спальню (раздвижной шкаф, бесплатный сейф, 2 тумбочки, стол, стул, чайная станция, кофе, чай, сливки, сахар, ТВ, кондиционер) и выходом на балкон (на балконе нет стульев, нет стола, нет веревок либо приспособлений для сушки вещей, только блок от кондиционера). Комнаты разделят ванная-туалет (комнатка небольшая с окном с видом на стену рядом стоящего отеля, ванна с душем, унитаз, биде, шампунь / гель для тела / кондиционер, одноразовые принадлежности, фен). В номере ежедневно меняются полотенца, добавляются шампуни / гели / кондиционеры, питьевая вода, а также чай / кофе / сливки / сахар. Холодильник наполнен водой, газировкой, безалкогольными напитками и закусками – ВСЕ в нем ПЛАТНО. На полу ковровое покрытие. Телевизор – много всяких каналов (русские – ТНТ, 8 канал). При заезде в номере одноразовые тапочки, халаты отсутствуют.
5. ПИТАНИЕ: На многое и большое разнообразие не рассчитывайте. В основном в отеле пользуется спросом питание – Завтраки. Мы взяли питание – Завтрак / Ужин (можно обед выбрать). Завтрак включает в себя: каши, яичницу / омлет / варенное яйцо, блинчики, колбаски, рис / макароны / бобовые, нарезка сырная / мясная, овощи (огурцы, помидоры), фрукты (арбуз, дыня), чай, кофе, молоко, вода, сок, выпечка (круасаны, булочки, пирожное). На ужин (обед) у них существует меню (типа бизнес ланча). В каждой позиции по 3 блюда и из них выбираете, что заказать, что интересно это меню не меняется, не дополняется, оно всегда будет одно и тоже (салаты – греческий / цезарь / овощной, горячее – курица на гриле / фиш&чипс из рыбы / французский тост, рис / картошка фри, десерт - пирожное). Разнообразие – «0». Поэтому мы в обед питались либо в кафе / ресторанах в городе, либо заказывали еду доставкой в отель.
6. ПЛЯЖ / МОРЕ: Отель городской, находится на отдалении от пляжа примерно минут 20-30 езды с учетом пробок (в отеле есть шатл который рано утром отвозит на общественный пляж и в обед забирает). Отдыхающих отвозят на городской пляж (в этот раз не посещали).
7. АНИМАЦИЯ / ПРОГРАММЫ / РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Отсутствует.
8. ДЕТСКИЙ КЛУБ: Отсутствует.
9. ТЕРРИТОРИЯ: Территории практически нет. Вы можете только выйти с отеля и рядом на небольшой террасе посидеть и покурить, потому, что рядом дорога, а в округе другие постройки, либо выйти на набережную через парковку.
10. ПЕРСОНАЛ / УБОРКА: На рецепшене работают пару мужчин, которые могут немного общаться и понять по-русски. В отеле есть также девушка (имя не помню) которая более-менее может общаться, но она бывает только днем и то ее можно застать в ресторане.
Персонал вежливый, дружелюбный. Уборка в принципе неплохая. Отель чистенький, ухоженный, видно, что постоянно поддерживают в полном порядке.
11. ОСТАЛЬНОЕ:
Заказ еды / доставка: Еду можно заказать в любом кафе / ресторане – доставят в отель курьерами.
Такси: Как нам рассказали в городе можно использовать метод «поднятой руки» на дороге, либо через приложения. Мы в основном использовали приложение Bolt (на русском, есть как государственное такси, так и иное на выбор), а также приложение нашего известного перевозчика (поездка выйдет в раза полтора дороже). В первом рассчитывались наличными, второе списывается с вашей карты в рублях по перерасчету.
Метро: Можно использовать данный вид транспорта (недалеко от отеля есть станция как красной, так и зеленой ветки), но оно загружено так, что не продохнуть + в основном им пользуются выходцы с Азии / Африки.
Обмен валюты: Доллары и Евро в магазинах не принимают, только Дирхамы, поэтому необходимо обменивать валюту в стационарных обменниках. При обмене валюты с Вас возьму налог + банковский сбор от проведения операции = данный сбор в разных обменниках в разное время разный. Мы так и не поняли, как они его считают. Только одно могу сказать, что лучше менять в разных местах.
Туристические сим карты: При пересечении границы с Вас снимут биометрию (сетчатку глаза) + выдадут туристическую сим-карту с 10 ГБ интернета и минутами разговора, но она действует в течении 24 часов с момента активации.
Розетки: В ОАЭ в основном используются «английские» розетки – три вилки. Так, что при заселении просите переходник. В ванной комнате балы всего одна розетка на номер под «евро стандарт».
Депозит: При заселении у Вас запросят депозит. Если даете в долларах / евро = то получите обратно в Дирхамах (их можно потом в дьюти фри потратить).
Туристический налог: Также в отеле с Вас возьмут туристический налог. Налог варьируется от звездности отеля и категории номеров (10-15-20-25 Дирхамов за сутки).
Торговый центр / магазины: В районе отеля недалеко от станции Юнион (зеленая ветка) есть средних размеров торговый центр (продуктовый / шмоточный / закусочные / большой фудкорт ресторанов во дворе на улице). За отелем есть круглосуточный магазин «Day to Day» (продукты / овощи / фрукты / шмотки).
Виза: Отсутствует.
Такс фри: Если покупаете что-то дорого стоящее, то в магазине просите, чтоб оформили такс фри (покупку заносят в базу данных + данные паспорта покупателя, выдают большой чек) = на обратном вылете при входе в аэровокзал с лева есть ларек с автоматическим оформлением либо через волонтеров данного вычета. Вас проверяют и подтверждают покупку – возврат денег осуществляется уже в «чистой зоне» в зоне вылета. Выдают наличкой в валюте покупки.
Зал ожидания / ДьютиФри: Терминал 2 (туда прилетает Fly Dubai) - на многое не рассчитывайте. В основном обслуживает лоукостеров и рейсы в Азию (Fly Dubai, Air India и т.п.). Зал небольшой, магазинов 2-3 (алкашка, парфюмерия, сладости, сувениры). Закусочные (есть КФС, местные сети).
Интернет / Wi-Fi: Есть, бесплатный, раздается на все устройства привезенные с собой. С регистрацией в сети не за морочились, просто пароль на сеть и все. Качество и скорость = более-менее.
Расположение отеля к шопингу и развлечениям: Смотря кому что надо. Если «за брендами» - то необходимо ехать в Дубай Молл / Молл оф Эмиратс / Марина Молл. Если «за репликами», «копиями» либо «неопознанными» товарами то в районе отеля большое количество небольших магазинов которые торгуют всем подряд и неплохого качества.
Навигация: Мобильным интернетом не пользовался, но при включенном Wi-Fi по району ходил с 2ГИСом, вроде прокладывал пути, не блуждали.

ИТОГО: Отель оставляет неплохие ощущения. Главное понять, как Вы хотите отдыхать и какой отдых Вам нужен и уже от этого делать выбор. Так что думайте и взвешивайте все за и против.

Хуже отеля по отношению к своим постояльцам в жизни не встречала!
По приезде решили забронировать трансфер на пляж, но оказывается все места на bus full и мест в автобусе нет. Как так?! Если в описании отеля написан трансфер на пляж. Не для всех? Кто успел?
Вентиляция ужасная! Запах курева присутствует а номере всегда из соседних номеров. Не легким запах, а термоядерный запах курева, как будто кто-то курит, сидя напротив. На ресепшн на данное замечание просто сказали : oh!
Ну и вишенка на торте , в последние 2 дня нашего пребывания в отеле, они решили перекрасить краской что-то в соседних номерах!
Запах краски во время отпуска это не то , что хотят отдыхающие. 3 раза ходила на ресепшн а ответ: no worries ! Выветрим! В смысле??? Я должна 2 суток нюхать запах краски?
Выбирая отель почитайте все негативные отзывы на сайтах на данный отель, чтобы не получить отрицательные эмоции от него во время вашего отпуска, которые испытали мы!
Администрация отеля, обратите внимание на реальные отзывы ваших туристов!

В шестой раз, в апреле 2025 года, мы посетили отель «Ривьера» (в Дубае в 22ой раз) , и каждый раз мы убеждаемся, что сделали правильный выбор!
Что особенно ценно:
• Питание. Меню всегда разнообразное, блюда вкусные и свежие. Приятно, что учитываются разные вкусовые предпочтения.
• Персонал. Сотрудники отеля — настоящие профессионалы: вежливые, отзывчивые, всегда готовы помочь. Ощущаешь заботу с первого дня. Утюг и гладильная доска предоставляются сразу.
• Постельное белье и полотенца меняются ежедневно для каждого гостя. В ванной комнате Вы найдете гель для душа, шампунь, крем для тела и кондиционер для волос, а также зубную пасту и щетку, ватные палочки и диски, пилочку для ногтей и шапочку для душа. Также в Вашем распоряжении губка для обуви, набор ниток с иголкой, халаты и тапочки. Сейф.
• Тренажёрный зал.
• Балкон во всех номерах.
• Каждый день для одного гостя предоставляется одна бутылочка воды, при этом во время уборки номера обязательно происходит пополнение, даже если вода еще осталась. Также в номере имеются чай, кофе, сахар двух видов , сухое молоко, чайник, чайные пары и стаканы, ( можно увидеть на прилагаемых фотографиях).
• Местоположение. Отель отличается выгодным расположением: в непосредственной близости находится транспортная развязка, станция метро в двух минутах ходьбы, а также магазины "Дэй Тудей" (30 секунд) и круглосуточные магазины "Чапран" (1 минута). В указанных магазинах представлен широкий ассортимент товаров, включая продукты питания, сувенирную продукцию, багаж и одежду.( Всё всё там можно найти)
• Среди достопримечательностей: (через дорогу ) можно прогуляться по набережной с возможностью прокатиться на большом корабле, включающая ужин и музыкальное сопровождение, продолжительностью два часа. Также можно совершить прогулку на лодке всего за один дирхам, которая доставит вас на противоположную сторону, где расположен живописный рынок.

• Трансфер на пляж осуществляется в 8:00 и 9:00 утра, а обратно - в 12:00 и 13:00.(Бесплатно)
• Сегодня вам необходимо зарегистрироваться на завтрашний трансфер до пляжа. (Каждый день, записываться сегодня на завтра) Утром, после завтрака, пожалуйста, обратитесь к администратору для получения пляжных полотенец. Отправление автобуса запланировано на 8.00 и в 9:00, либо по мере сбора всех зарегистрированных гостей .
• Дорога до пляжа "Аль Мамзар" занимает 15 минут. Стоимость входа составляет 5 дирхам. На территории имеется множество лагун, и за 18 дней пребывания мы 10 раз совсем одни были на огромном пляже .
• Рекомендуется прибывать к автобусной остановке заблаговременно, примерно за 15 минут, так как в зависимости от количества пассажиров может прибывать до двух автобусов , один из них уезжает чуть раньше.
• По прибытии в отель гостям будут предложены прохладительные напитки, кофе и фрукты. (бесплатно)
• После вечерней прогулки также можно насладиться арабским кофе в лобби отеля.
Благодарим команду «Ривьеры» за атмосферу уюта и гостеприимства! Обязательно приедем ещё.
Через четыре дня мы с удовольствием вернёмся в наш любимый отель "Ривьера".

Добрый день, Riviera Hotel Dubai 4*! с 90-х годов посещаю Дубай , был во многих отелях. Но уже на протяжении 5 лет, отдыхаю только в этом отеле два раза в год! И считаю этот отель комфортным, уютным и благоприятным для семейного отдыха! Менеджер Наиф очень отзывчего относится к отдыхающим в отеле! Семья, Михайличенко Вячеслав

Коротко и по делу: Отель для переночевать. Территории нет. Район Дейра изрядно грязный, тесный, один сплошной рынок. Рядом метро, автобусы, лодочки на канале. Из инфраструктуры только не большой тренажерный зал. Уборка и смена белья качественные. Персонал заботливый, вежливый, радушный, особенно кубинка Лекса на рецепшен и египтянин Ахмет в ресторане. По питанию удовлетворительно оцениваю завтраки, хуже обеды и жирный минус ужину. Завтрак и обед по-шведски, выбор из 1-2 блюда, 1-2 салата, 1-2 гарнира, сок, из фруктов: арбуз, дыня, апельсин, драконий фрукт- все не спелое. Шире выбор только хлеба и выпечки. Ужин по меню- либо мясо, либо рыба, либо гамбургер, либо шаурма, либо бутерброд, либо пицца. Вдобавок салат либо суп и сок либо кофе. Такой расклад при полном пансионе просто шокирует. Еще и ожидание до часа. На пляж Аль Мамзар возит маленький автобус по записи в 8и 9 часов туда, и в 12и 13 часов обратно. Пляж в парке платный ( 5 дирхам) почище и бесплатный с полотенцами из отеля. Дорога занимает 15-20 мин. Такси 35-40 дирхам. В общем впечатлении отель годится для бюджетного отдыха, рекомендую оптимистам.