Corinthia Hotel St Petersburg 5*

Отель встречает приятным ароматом свежих цветов , улыбками персонала, вкуснейшими завтраками и прекрасным обслуживанием! Мы остались очень довольны нашим размещением. Окна номера 550 выходят в тихий дворик, который дает возможность прекрасно выспаться в удобных кроватях и мягких подушках! очень приятный бонус- чайная группа в номере. Завтраки- отдельная песня о любви! все вкусно, разнообразно, чисто, быстро и доброжелательно! шеф-повар на уровне лучших европейских отелей! Бокальчик игристого очень улучшает настроение в пасмурную погоду! Всем рекомендую подняться на 8 этаж в фитнесс-клуб отеля. Там так же все чисто и даже если вы не занимаетесь, то сделаете прекрасные фото на обзорной площадке на крыше, просто очень красивый вид на закате, рекомендую! в Лобби можно уютно встретиться с друзьями или пообщаться с гостеприимными сотрудниками бара. Самые лучшие впечатления об этом отеле! Смело буду рекомендовать всем своим друзьям и коллегам.

добрый вечер !Меня зовут Александр ! Хочу оставить отрицательный отзыв !Номер комнаты 326 ,мы гостили у вас со 2 по 5 мая ,сегодня выехали ! Номер предложили с разбитым ТВ ,потом дали полулюкс со сломанным диваном( доп место для ребенка);за 3 дня не сделали уборку вообще !Мы ходили выпрашивали на этаже у горничных туалетную бумагу и воду!мусор не вынесли,постельное белье не по размеру кровати!Наклейка на шкафчике бара была оторвана ,как будто кто-то уже воспользовался!Постоянная путаница по оплате ,разные смены,разные суммы + плюс во времячек - аута мне предложили доплатить какой-то долг в размере 800р,когда я стал возмущаться по поводу этого беспредела ,мне чудом все простили и извинились !
Это было ужасно !
Извините ,никогда к вам больше не приедем и никому не порекомендуем !

очень понравились и номер, и персонал, и завтрак)

У меня большой опыт путешествий, соответственно, побывала во многих отелях.
Особенно, 4 и 5 *
И когда мы приехали с коллегами в отель "Коринтия", мне очень понравился вход, холл, ресепшн, сервис при заселении.
Хотя в некоторых отелях до номера провожают и показывают все показывают, где что находится в номере и в самом отеле, что включено, и какие доп. услуги они могут предложить.
Тут ничего такого не было.
Просто дали ключ и сказали какой этаж.

Номер сам по себе весьма маленький, я привыкла к тому, что такие номера по размеру и укомплектованности (чай/кофе/шамп/гель) в отелях и других категорий.
Не похоже на 5 *

Плюс - постельное белье прекрасно! Очень удобные и матрас и подушки, это уютно, я чудесно выспалась. Особенно порадовали плотные шторы, благодаря которым отсекла весь свет и смогла проспать до 9 часов утра.

Душ не понравился.
По факту - это дешевая простая ванна и стеклянная перегородка, чтобы можно было принять душ.
по результату ни то, ни другое.
В ванной не полежишь - не внушает такое желание. в душе мыться не удобно.

В ванной туалет и биде, за это можно плюсик поставить.
Красивая подсветка - это тоже плюсик.

Но абсолютно неудобное дополнительное зеркало, которое хорошо бы еще регулировалось по высоте, но нет.
Света в ванной, чтобы , например, краситься, не хватает.

Стоят шампуни с составом весьма сомнительным - LSN? Вы серьезно? в 5* вполне можно поставить бутылочки безсульфатного шампуня.

Также расстроило немного отсутствие зубной щетки.
Конечно, не вопрос - выйти в магазин и купить всегда можно, но когда я приезжаю в 5*, то ожидаю комфорта, когда базовые потребности закрыты - сон / чистота / еда / тепло и при этом на высоком уровне.

В номере стоит чайник размером на две чашки чая. 4 пакетика черного и зеленого чая суммарно, сахар (только белый) и пара пакетиков растворимого дешевого кофе.
Хм...
Вот такой набор мне не понравился.
И почему не было тростникового сахара и сахзама?


Далее - завтрак.

Проходит на втором этаже с панорамными окнами, персонал говорит сразу на иностранном языке. Так как я недавно вернулась из-за границы, где была несколько месяцев подряд, то это было естественно, но через минуту я задумалась - почему в питерском отеле не по-русски изначально спрашивают, а по-английски? Мы же в России.
Это ладно.
Чай на завтрак пакетированный, но вкусный - мята.
Огромный выбор блюд - шведский стол всегда прекрасный вариант. Ходишь и миксуешь завтрак.
Понравилось, что есть семена льна, орехи, сухофрукты и фрукты, джемы и выпечка. В общем, позавтракали мы прекрасно.

Не понравилось, что пришел сотрудник отеля проверить мини-бар.
Впервые при мне проверяют ничего ли не взято... Весьма странно. Можно это сделать при выписке и без присутствия гостя.

Что есть в отеле я не знаю, никто не рассказал, но судя по мокрым людям в лифте, которые шли в халатах и с полотенцами на головах, есть бассейн.
Но это не проверенный факт.

Ужин. При отеле есть кафе. Хотя по ценам - это абсолютно точно ресторан.
Скудное меню, но поесть вполне найдете себе блюдо по душе.
Я взяла суп, мои коллеги - суп и второе.
Вкусно. Мне весьма понравилась и подача и сама еда.
Но, опять же, сервис.
Когда мы уходили, наша коллега осталась у кассы и витрины с десертами, чтобы сделать еще заказ и после - закрыть счет, но, увидев, что мы уходим, официант помчался за нами и вопрошал "Кто будет платить?"
Это было немного неприятно.
Мы указали на нашу коллегу, которая осталась в кафе, сообщили, что оплатит она, он несколько раз переспросил и пошел уточнять.
И этот факт сильно не понравился.
Впервые столкнулась с таким обслуживанием, да еще и в отеле, в котором остановились. В 5*! Это же не мотель 1*, это гостиница высокого уровня.

В целом, я осталась в смешанных чувствах.
Вроде и плюсы есть, но и минусы тоже.
Хочется ощущать себя в привычной - дорогой и комфортной обстановке, окруженной любовью и заботой, тем более, что сервис отеля это и подразумевает... Но в "Коринтии" я этого не получила в полной мере.
Надеюсь, они поработают над этим.